如何利用微信小程序为商家企业做好微信营销和便利服务
微信小程序不断的发展,小程序开发力度不断增进,从小店,到官网、商城,到2018年初上线的小程序游戏,小程序功能也越来越强大。一个无限模拟APP的小程序,一个横扫微信生态的小程序,一个商家企业的便利工具,那么,一个如此强大的小程序,开发已经不成问题,那么问题来了,我们如何用小程序,做好微信端的营销和服务呢?
首先,微信营销的最大价值在哪里?当然是微信最大的用户流量群体。可以说,每个只要用手机的用户都会用微信,当然,用老年机的老人们除外。其次,小程序的便利化工具,扫一扫直接打开,卡片形式分享好友/群点击直接打开,交易微信直接流水,客服微信一对一提供,一个微信APP生态,完成闭环生态。
那么具体,有那些手段呢?
微信小程序支持优惠券、红包等。虽然现在小程序在线下的普及度还不是很高,或许消费者还没有小程序消费的习惯,但是做为商家,我们可以生成小程序码,张贴在商店中,或者将小程序转发分享至大流量群等,用户发现会进来看一看,设置首单优惠券等营销行为,可以直接消费抵现,给用户留下好感。
小程序的优势在于使用方便,而腾讯官方不断的在推广小程序的价值,在这种环境下,会发现现有很多用户在关注到小程序的时候,会主动的在小程序中寻找服务,这个时候如果我们先入为主,将会为商家带来第一波的红利。加上小程序便利的传播方式,更容易将商家小程序得到最好的扩散留下最多的用户。
小程序的便利方式,对于商家,我们可以直接搭建商城,直接通过微信进行营销交易服务,这对于微商群体而言,将会是一个巨大的转折点,因为不用再去不停的编辑各种文字、图片内容去朋友圈、好友圈等不断的发发发,这个时候,我们至需要转发一个小程序,就能展示我们全部的产品。
其次,小程序更可以成为一个服务和售后服务工具,对于教育、装修、摄影行业而言,将可以实现最便利的微信一对一服务。商家通过小程序,可以直接为用户提供服务展示,用户通过小程序,可以直接实现下单预约。对于家电等行业,接可以实现微信售后服务,商家只需要在微信中标注售后服务内容等,用户也可以通过小程序查看自己的下单数据,可以直接通过小程序实现售后预约服务等。
小程序为我们的工作生活提供了最大的便利,也为商家企业带来全新的营销手段和入口。
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