社群化营销好处多多
当下网站或者一个基于其他大网站的网络信息发布平台以及成为了一个企业的标准配置,足以显示出互联网信息传播对一个企业的重要性。因此现在出现了越来越多的所谓的营销公司,来帮助企业提供解决方案。其中不乏有不少却是有真材实料的东西提供给企业,但也有很多根本不接地气、空飚理论的现象存在。
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很多企业都希望增加来自互联网上的销售业绩,因为都听说这是一个趋势,如果不顺势而行就会被淘汰。也许正是因为企业开通互联网渠道已经是标配了,所以所运作的方式也标准化了,对于中小企业一般就是搞一个网站或者微博微信平台,然后招一个或者多个负责人或者托管给第三方营销公司。他们都天真的以为就这么做了销售量就会有了,但现实很残酷,我想这里不用多说大家都清楚,现实当中这样做的效果并不是太理想。
我今天就跟大家谈谈关于我们所做的一件事情,就是关于通过互联网来提高销售量的方式。我们本身是一家普通的设计公司,可以说都没有什么非处厉害的营销技巧,当然我们可以做自己的网站以及帮别人做网站,但这只是我们自己的业余爱好,谈不上我们就是什么资深的营销人员了。就是通过一个互联网的侧面来做销售,那就是社群化做销售。
我们在互联网上自己为自己搭建了几个平台,有设计素材下载的,也有关注设计小知识交流的,但这些都是一些简单的平台,比如我们的logo设计制作网就是基于开源的DZ做的,这个可以说只要稍微了解建站知识的朋友都会。东西虽然简单但只要用好了都会带来非常大的价值。下面就通过logo设计那个网站来说说通过社群化销售带给我们的好处,大家都知道DZ这套网站程序本来就是做社区的,因此我这里称之为社群化。
1、一个完全由自己掌控的展示平台。
很多公司可能都有这样的经历,就是把自己的服务或者产品展示到一些专做信息服务的网站上面,然后又跟自己的同行去竞争一个好的位置,而竞争的直接结果就是给网站方大量的展示费,可最好的效果并不是特别好。比如一些企业去行业站做广告,其实做搜索引擎的竞价排名也是属于这种情况。我不得不说如果一旦在做这样的事情,我们对于自己的销售量会有更大的压力,因为如果没有销售量不仅赚不到钱反而亏损。而如果是自己这样的一个平台,通过上面来的销售是多少就是赚多少了。而在展示量方面这样的平台比单纯介绍自己的产品或者服务多么好的企业网站要多得多。
2、更多与用户之间交流的机会,增加用户对自身的了解。
很多企业在做促销或者推广新品的时候,总是想尽办法去跟用户沟通,因此尽可能地获取与用户沟通的机会。比如我们常见的就是在微博微信做转发关注活动,然后送什么样的奖品;甚至是直接给上万元给营销公司外包这样的活动。而我们利用社群化的方式直接在自己的这个网络社区发布相关信息,然后给出普通企业活动成本的不到一成的成本去作为激励,效果绝对比普通企业的好。因为普通企业做那样的活动参与的用户也许跟产品或者服务根本不相干的的,他们参与活动也许仅仅是为了奖品。而我们这里的用户基本上都是可能是我们顾客的人,他们参与只是顺带为了奖品,从而提高了用户粘性。
3、让用户觉得非常透明。
在传统的销售模式中,用户可能总是会担心自己被忽悠了,因为很多商家都有非常都的内幕,消费者经常上当。而我们通过自己的社群来交流,用户可以看到很多其他用户的购买的信息以及评价信息,这就让用户感受到整个流程都是透明的。同时也不会担心自己上当,毕竟人都有这样的心理:就算是上当也有这么多人陪着我上当呢。总的来说就是提高了用户对我们的信任度。
4、提高品牌曝光度及影响力。
在互联网上做销售跟在线下做销售是一样的,在线下很多消费者可能会选择购买名气比较大的;在互联网上也是看谁的名气更大才会优先选择购买谁的东西。而我们这样的平台相对同行的企业网站而言,不管是在有价值的内容量还是在搜索引擎上的表现都有优势。因此会有我们的更多信息传播到互联网上面,很自然就提高了品牌的知名度。同时也降低了我们的推广成本,比如一个关键词有的企业可能需要花费高昂的竞价费用才能上首页,而我们的自然排名不需要一分钱竞价的成本。
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