乘风破浪的在线职教,资深玩家如何C位腾飞?
大热的职教赛道背后,细分领域龙头有多大的想象空间?
本文来自合作媒体:投中网,作者:杨燕。猎云网经授权发布。
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从资本角度来看,职教龙头中公教育(002607.SZ)市值稳稳破了两千亿,超过老大哥新东方,直追好未来。2019年预备上市的30多家教育企业中,1/3是职教公司,资本市场用“真金白银”表达了对这一赛道的信心。
与此同时,疫情使得职业教育“在线”需求井喷。相比原本重心在线下的公司们匆忙转移阵地,原本就专注于在线职业教育的公司可谓是占尽了优势,迎来一波迅猛发展。
在华夏桃李资本教育分析师刘力华看来,目前在线职业教育赛道远没有k12激烈,从市场机会来讲,有出大公司的可能。目前资本市场对于职业教育公司上市的限制很少,从二级市场来看,期待出现垂直类独角兽公司。特别是在经济环境不好的时候,更多人愿意把钱投入让自己增值的地方,对于在线职教来说,是个增量市场。
在线职教的玩家们能把握住这波东风,来一次漂亮的“弯道超车”吗?
1、在线职教的破与立当下职业教育面对的学员越来越年轻,学员对培训机构的要求也越来越高,他们对于互联网的适应程度和接受能力几乎与生俱来。在线职业教育公司能否自我迭代升级,提供一个好的学习体验,是决定学员是否进行复购和留存的关键。
不过,在很多从业者看来,目前大部分职业教育仍然处于从初级阶段向中级阶段的摸索过程中。简单来说,初级阶段主要是学员需求拉动外生增长,学生要什么职业教育公司就提供什么。
而在更为成熟化和体系化的中级阶段,变成公司来给学员创造需求,给他们提供更好的服务,这一块的市场未来是极为巨大的,对职业教育公司来说也更容易拓宽自己的赛道。
对啊网财会学院负责人张云鹏告诉投中教育,近5年来,对啊网财会学院几乎是以一年一个项目的速度在扩充赛道宽度,增加产品品类。近期公司财会cma课程也获得了美国ima协会的官方授权。
CMA即美国注册管理会计师,被誉为财会领域的三大黄金认证之一,考这个证经常被比喻成读了个迷你MBA课程。在张云鹏看来,cma课程对于财会人员来说,更多的是一个思维性的改变,随着企业对人才需求的升级,“账房先生”或许求职难,但“军师会计”一定会被高薪抢。
对啊网成立于2014年,是国内第一批在线职业教育公司,以直播教学起家。在越来越多的线下机构把战场搬到线上,开始打磨产品的时候,出生就带有“在线”基因的在线职业机构显然更得心应手。
《2020年腾讯课堂大数据报告》显示,2019年职业教育市场规模超2688.5亿元,其中,在线职业教育市场393.3亿元,未来在线职业教育将保持20%左右的持续增速。
2、行业细分领域值得关注从行业细分品类来看,职教可以分为学历与非学历职教两种,两者市场规模均超千亿。
根据《国务院关于加快发展现代职业教育的规定》提出的目标预测,非学历职教市场规模将由2014年的 4237亿元增长至 2020年的 9800 亿元,在总体教育市场中的占比由 14 年的 25.4%扩大至 31%,年均复合增速超 15%。
不同于k12赛道的拥挤程度,职业教育品类多而散,长久以来多以线下面对面授课方式为主。按照课程内容分类来看,其中非学历职教品类中的IT、金融财会等职业培训市场规模均达到百亿级以上。相对来说,这些板块的内容也是最容易实现“线上”交付的。
张云鹏告诉投中教育,在对啊网财会学院,90%的学员在20-30岁之间,正是一个人的职场黄金时段。地区分布主要集中在广东、江苏、北京、山东等一二三线城市。
在职场人无法消除的“35岁焦虑”之下,财会、公考等需求日益猛增。根据数据显示,2019年报考初级会计职称考试的人已经达到了400多万。不过,张云鹏表示,目前财会职业培训市场这块蛋糕还远未进入白热化竞争状态,市场空间大,大家现阶段都是在专注打磨产品。尽管在线教育行业亏损严重,但从2019年开始,对啊网就实现了盈亏平衡。
对不少职教老“玩家”来说。线上化和品类扩充都是继续增长的动力。近年来,中公教育年报显示,在线化培训项目在其营收中增速迅猛,占比不断攀高。除了原先的公考项目之外,IT培训等热门类目也在逐步开拓中。
法考老大哥“万国法考”也在打造自己的APP,走线上化运营战略。尽管财会、IT、法考等职业教育项目内容不同,但回顾其行业发展阶段,几乎都经历了线下-线上录播-线上直播的过程。
在大家纷纷趋于“线上化”的时候,在线职业教育老玩家的优势和壁垒又是什么呢?
3、垂直赛道的护城河在刘力华看来,在职业教育赛道想成为独角兽,在线要做的很广,垂直赛道要做的很深。
获客费用高是在线教育的通病,在线职业教育赛道也不能避免,根据已上市职业教育公司财报披露数据换算,目前行业内职业教育企业的获客成本大多在千元以上。线上的流量增长对于在线职业教育公司来说同样不轻松。
对此,对啊网探索出了一条独属于自身的解决之道。张云鹏介绍,对啊网目前旗下有近35个自有APP,在爱奇艺、B站、优酷等平台也有自己的推广账号,目前自有免费流量能占到整体流量的60~70%,大大降低了获客成本。
这还是得益于其自带线上直播的基因,进入在线职业教育赛道足够早期,如果现在想打造这一营销系统,技术成本和流量成本与当初已经不可同日而语了。
当然,对于在线教育来说,流量来了以后能不能转化又是另外一回事,教育的本质还是服务,师资软实力一直是影响各家机构营收增速的重要因素。
刘力华告诉投中教育,职业教育领域过去是强营销导向,类似考证这样的服务往往是一锤子买卖,所以后续的用户体验被忽视了。但现在很多职业教育内容明显不像过去那么粗放,每家公司都希望尽可能的去提升用户的生命周期。
相比K12领域考纲的稳定性,职业教育领域很多内容每年都在不断更新,用户的生命周期也在不断延长,这也是对于职业教育公司师资水平更新迭代的挑战。以财会行业举例,对每一个财会从业者来说,考证大概率是工作刚需,平均每人毕业后有8年的时间都在考证。
张云鹏负责对啊网财会学院的整体运营,在117人的团队里,负责研发的老师就将近50人。
除了北京的研发团队,在西安还设立了专门的研发团队,重点打磨教辅教材、题库、和授课老师的授课支持。坚持教辅一年迭代两版,题库迭代两版,每月都会推出新的专题课,训练营。
在垂直赛道的玩家们正面交锋时,足够强的师资显然是后方支援的实力保证。
在当下,对于在线职业教育赛道的未来,我们大可更多一点想象力。
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