揭秘S.CN域名“蜕变”背后真相缘定名鞋库
“S”蕴含巨大潜力 超值名鞋连锁店的“简单惊喜”
s.cn,简单至极的单字母顶级域名,简单,却蕴含能量。“S”,不仅是名鞋库的起源英文名称“SKOMART”的缩写,而且代表了名鞋库的定位:Super shoe shops——超值名鞋连锁店。同时,S也蕴含“Simple Surprise”,意味着,简单,总有惊喜!
其实,这是厦门本土企业名鞋库团队最单纯的愿望。名鞋库于7月28日,正式启用单字母顶级域名s.cn,成为了启用最短域名的本土企业,对厦门“域名之都”来说,影响十分积极,其不仅塑造了一个特别的例子,体现出一些本土企业对域名的选择有着凝聚多方需求的魄力,同时也可以看出,s.cn的上线,为其他本土企业对域名的重视起了良好的开端。
s.cn正式启用之后,名鞋库在公告文章中提及,“看到s.cn的每一位朋友,不必费神去记住长串的域名,无意间也能把我们想起,s.cn的启用,从此缩短名鞋库与用户的距离,时时刻刻为用户创造简单的惊喜。”
下定决心“改头换面” 最短域名s.cn缘定名鞋库
2010年4月底,Beyond(名鞋库CMO )特地约了很久没见面的丸子(孔德菁,易名中国CEO,著名的域名专家,花名“丸子”),在厦门筼筜湖畔的咖啡厅面谈。
提及前段时间蔡文胜(著名互联网天使投资人)提醒名鞋库替换一个域名的事情,丸子此前已给名鞋库推荐多个简单域名,均不理想,因此也深有感触:一个好的域名来之不易。丸子突然想起近期朋友委托出售一个好域名,于是大胆地推荐了这个世界上最简单的域名s.cn!
Beyond听完不由眼睛一亮,怦然心动!他马上就联想到shoe、shops、Sport许许多多与S有关的单词,而这些单词又无不与名鞋库密不可分!
其实S所能承载的内涵太多,Beyond和丸子热烈讨论起“S”与名鞋库的关联词,Shoes(鞋子),Shop(商店、店铺)、Super(超级、超值)、Sport(运动、体育)、Sale(销售)、Safe(安全购物)……Beyond拿起笔和便签本把这几个单词进行简单的组合,最终筛选出“Super shoe shops”三个单词,即“超值名鞋连锁店”——这是名鞋库的清晰定位,Beyond深刻意识到这个域名不可错过。
想起天使投资人蔡文胜之前对名鞋库官网域名的顾虑,Beyond下定决心,决定购买最短域名s.cn,至此,s.cn缘定厦门本土企业——名鞋库。
蔡文胜善意提点域名选择 名鞋库择“优”免遭尴尬
无论是“教父”魅力的著名天使投资人蔡文胜,还是百万站长“老大”的阿飞(姚建军,中国站长网创始人,深受站长们爱戴)、领引域名“风潮”的丸子,都是中国互联网行业旗帜性人物,同时也是踏实做事、热心助人的厦门老友。
早在名鞋库上线的半年后,基于双方对B2C业态的认同,丸子针对百万个域名交易平台“易名中国”旗下的众多网站,结合名鞋库进行联合推广尝试。这是名鞋库官方网站skomart.com上线后第一次规模化推广。当时,丸子和阿飞都认真提及skomart.com的不足,并建议挑选一个更容易记住的域名,名鞋库的确认真思考过这个问题,可惜当时大家一时之间没找到合适的好域名。
蔡文胜投资合作的网站遍布中国,他不仅说话爽朗,看到事物也一针见血。几次厦门见面,他总是善意提及skomart这个域名的问题,“Sko是北欧语言,mart是英文,中国顾客如何能记得住?”
回想2008年秋天创建名鞋库之始,毫无域名常识,瑞典时尚设计界老友Rusmas的激情创意,与我们创建名鞋库的理念不谋而合,故直奔主题地取其意,确未充分思考过网友的认知和感受。
无论是从身边好友或顾客朋友得到的反馈,还是网站后台统计的数据,都表明skomart难于被记住,少有被搜索,这也最终促使名鞋库下决心升级域名。
域名与服务战略自我升级 两者更要“厚积薄发”
名鞋库新域名s.cn的上线,只是一个引子,事实上,名鞋库希望通过s.cn域名的正式上线,能让顾客朋友体验到的是一个更加完善的名鞋库。事实上,从创建名鞋库的一开始,名鞋库团队就一直处于不断自我调整的状态。
“让年轻人买得起正品名牌鞋”成为s.cn不可动摇的使命,其必须经过异常努力才能实现,尤其是对商品及服务质量、顾客体验等等的改进,域名升级只是顾客体验的一个小环节,名鞋库此次升级的不仅仅是域名,还有整个名鞋库的服务以及团队。
蜕变的S.CN 不仅仅是一个域名
据了解,名鞋库的团队非常年轻,大部分属于85后,为了加强团队的职业化素养,公司特别投入了数十万元的培训经费,打造一个高效的团队。s.cn上线的同时,名鞋库推出“s.cn名鞋库”全新的VI体系,进行界面及技术的全新改版,并全面正式运行callcenter升级会员服务,启用“4008002222”新客服电话,更人性化地体现优质的购物服务。
正式升级s.cn之后,名鞋库将更像一个Outlets(奥特莱斯)大卖场,同时在不同专区根据顾客需求推出许多优惠活动,使得世界上最短域名s.cn域名在厦门本土企业名鞋库的启用下得到体现,除了g.cn、p.cn、k.cn等几个单字母顶级域名之外,s.cn域名成为继这些域名之后最有潜力和价值的域名之一。
名鞋库在升级s.cn的同时,一直在提高整个团队的能力,“数以十万计的顾客朋友一年多来的厚爱,成了推动s.cn成长的动力,s.cn依然会坚持帮助顾客朋友挑选到“好鞋子”的理念,从商品采购到展示,到售前售后服务,专注用心去做好,也会让s.cn域名发挥它的价值。”
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